FAQ - Domande di carattere generale
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Puoi fare trading su criptovalute a partire dalla tua piattaforma di eTrading o mediante il servizio di criptovalute disponibile sul portale eBanking.
Devi essere titolare di un conto Trading Swissquote e disporre di liquidità in EUR e/o USD, poiché non è attualmente possibile fare trading in cambio di CHF.
Puoi fare trading su criptovalute dalle nostre app mobili, dalla nostra piattaforma di cripto asset (accessibile dal tuo eBanking o dalla tua piattaforma di trading) e/o dall'ambiente di lavoro dedicato al trading.
Gli attivi digitali sono quotati prevalentemente in USD e/o EUR e possono essere negoziati a condizione di disporre di un potere di acquisto positivo. Tieni presente che se effettui una transazione senza avere USD (o EUR) sufficienti sul conto, potremmo applicare interessi passivi sull'importo in USD (o EUR) prestato.
Sì, spese di custodia si applicano sui crypto asset e vengono addebitate su base trimestrale. Le nostre spese contribuiscono a garantire la sicurezza degli attivi digitali dei nostri clienti e delle nostre soluzioni di custodia, per permetterci di offrire sistemi all'avanguardia che includono wallet multifirma, archiviazione offline dei materiali crittografici e rigorose politiche di controllo degli accessi. Per maggiori dettagli, consulta la nostra pagina delle tariffe.
In quanto banca svizzera interamente regolamentata, offriamo spese di transazione competitive che si riducono all’aumentare l'importo delle transazioni effettuate. Per maggiori dettagli, consulta la sezione dedicata alle tariffe nel nostro sito web.
Gli importi minimi e massimi sono definiti per ciascuna coppia, come indicato di seguito:
Pair | Min buy/sell size equivalent | Max buy/sell size equivalent |
---|---|---|
BTC/USD | 10 USD | 500000 USD |
BTC/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
ETH/USD | 10 USD | 500000 USD |
ETH/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
XRP/USD | 10 USD | 500000 USD |
XRP/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
SOL/USD | 5 USD | 1000000 USD |
SOL/EUR | 5 EUR | 100000 EUR |
VAX/USD | 1 USD | 200000 USD |
VAX/EUR | 0.84 EUR | 73000 EUR |
DOT/USD | 5 USD | 200000 USD |
DOT/EUR | 5 EUR | 100000 EUR |
ADA/USD | 5 USD | 1000000 USD |
ADA/EUR | 5 EUR | 400000 EUR |
ATOM/USD | 10 USD | 200000 USD |
ALGO/USD | 10 USD | 200000 USD |
ALGO/EUR | 10 EUR | 100000 EUR |
XTZ/USD | 10 USD | 200000 USD |
XTZ/EUR | 10 EUR | 100000 EUR |
APE/USD | 1 USD | 250000 USD |
APE/EUR | 1 EUR | 250000 EUR |
LINK/USD | 10 USD | 200000 USD |
LINK/EUR | 10 EUR | 200000 EUR |
MAT/USD | 1 USD | 1300000 USD |
MAT/EUR | 0.84 EUR | 430000 EUR |
BNT/USD | 1 USD | 10000 USD |
SAN/USD | 10 USD | 500000 USD |
SAN/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
AXS/USD | 1 USD | 1800000 USD |
AXS/EUR | 0.84 EUR | 350000 EUR |
MAN/USD | 1 USD | 2900000 USD |
MAN/EUR | 0.84 EUR | 850000 EUR |
XDG/USD | 5 USD | 300000 USD |
XDG/EUR | 5 EUR | 200000 EUR |
UNI/USD | 1 USD | 200000 USD |
FIL/USD | 1 USD | 200000 USD |
FIL/EUR | 1 EUR | 84000 EUR |
MKR/USD | 1 USD | 200000 USD |
YFI/USD | 1 USD | 200000 USD |
CHZ/USD | 1 USD | 650000 USD |
CHZ/EUR | 0.84 EUR | 170000 EUR |
AAVE/USD | 1 USD | 500000 USD |
AAVE/EUR | 1 EUR | 92000 EUR |
COMP/USD | 1 USD | 200000 USD |
XLM/USD | 0.1 USD | 400000 USD |
XLM/EUR | 0.1 EUR | 200000 EUR |
ENJ/USD | 1 USD | 1200000 USD |
BCH/USD | 10 USD | 500000 USD |
BCH/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
LTC/USD | 10 USD | 500000 USD |
LTC/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
ZRX/USD | 10 USD | 200000 USD |
ZRX/EUR | 10 EUR | 100000 EUR |
EOS/USD | 10 USD | 200000 USD |
EOS/EUR | 10 EUR | 200000 EUR |
ADI/USD | 10 USD | 500000 USD |
ADI/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
ETC/USD | 10 USD | 200000 USD |
ETC/EUR | 10 EUR | 100000 EUR |
REP/USD | 10 USD | 60000 USD |
HBR/USD | 10 USD | 500000 USD |
HBR/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
SGB/USD | 10 USD | 500000 USD |
SGB/EUR | 10 EUR | 500000 EUR |
DOGE/USD | 5 USD | 200000 USD |
DOGE/EUR | 5 EUR | 200000 EUR |
Il grafico della performance è disponibile sulla piattaforma dedicata Cripto-attivo sotto la voce Il mio conto > Panoramica del conto > Cripto-Attivo > Trade > Mostra dettagli. È anche disponibile sulla pagina Mercati & Quotazioni alla voce Crypto Attivo e nell'applicazione Swissquote alla voce Mercati & Quotazioni > Criptovalute.
Il pagamento è istantaneo.
La sicurezza degli asset digitali dei nostri clienti ha per noi la massima priorità. Pertanto, Swissquote dispone di sistemi di sicurezza all'avanguardia, come portafogli multi-firma, archiviazione offline di materiale crittografico e rigorose politiche di controllo degli accessi. Per conservare gli asset digitali dei nostri clienti, ci affidiamo a soluzioni di custodia ridondanti interne e di partner esterni. Ai sotto-depositari viene affidata solo una minima parte degli asset digitali, come quelli necessari per le attività di trading giornaliero con i rispettivi fornitori di liquidità.
Swissquote affida la maggior parte degli asset digitali dei propri clienti a custodi diretti. Ai sotto-depositari viene affidata solo una minima parte degli asset digitali, come quelli necessari per le attività di trading giornaliero con i rispettivi fornitori di liquidità.
Cripto-Attivi | Servizio | Fornitori di liquidità | Sotto-depositari |
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BTC, ETH, AUDIO, SAND/EUR, SGB, FLR e XRP | Trading | Bitstamp Europe S.A. (Lussemburgo) | Bitstamp Europe S.A. (Lussemburgo) |
AAVE/EUR, ADA, APE/EUR, ALGO/EUR, ATOM/EUR, AVAX, AXS/EUR, CHZ, COMP, DOGE, DOT/EUR, ENJ/EUR, EOS, ETC/EUR, FIL/EUR, LINK/EUR, MANA/EUR, MATIC, MKR, REP, SOL, UNI, XLM, XTZ/EUR, YFI e ZRX | Trading | Coinbase Europe Limited (Irlanda) | Coinbase Inc. (Stati Uniti) |
ETH, DOT, SOL e XTZ | Staking | Coinbase Europe Limited (Irlanda) | Coinbase Custody Trust Company, LCC (Stati Uniti) |
BNT/USD, ENJ/USD, APE/USD, AXS/USD, MANA/USD, GALA/USD, SAND/USD, ATOM/USD, ALGO/USD, LINK/USD, ETC/USD, DOT/USD, AAVE/USD, FIL/USD, XTZ/USD, HBAR/USD/EUR, LTC/USD/EUR, e BCH/USD/EUR | Trading | Non applicabile. Negoziati su SQX | Coinbase Inc. (USA) |
I token Bancor (BNT), Enjin (ENJ), ApeCoin (APE), Axie Infinity (AXS), MANA (Decentraland), Gala (GALA), Litecoin (LTC), Hedera (HBAR), Bitcoin Cash (BCH), The Sandbox (SAND), Atom (ATOM), Algorand (ALGO), Chainlink (LINK), Ethereum Classic (ETC), Polkadot (DOT), Aave (AAVE), Filecoin (FIL) e Tezos (XTZ) sono disponibili per il trading su SQX in conformità alle SQX Regole di trading. Attualmente, le altre criptovalute rimangono negoziabili al di fuori di SQX e i loro prezzi continuano ad essere determinati dal relativo fornitori di liquidità.
È possibile trasmettere ordini Stop Limit con le seguenti criptovalute: Ave (AAVE), Cardano (ADA), Algorand (ALGO), ApeCoin (APE), Cosmos (ATOM), Avalanche (AVAX), Axie Infinity (AXS), Chiliz (CHZ), Compound (COMP), Dogecoin (DOGE), Polkadot (DOT), Enjin (ENJ), EOS (EOS), Ethereum Classic (ETC), Filecoin (FIL), Chainlink (LINK), Decentraland (MANA), Polygon (MATIC), Maker (MKR), Augur (REP), Solana (SOL), Uniswap (UNI), Stellar (XLM), Tezos (XTZ), yearn.finance (YFI) e OX (ZRX).
Poiché il trattamento di hard fork ed eventi simili (inclusi «airdrop» e altri eventi di allocazione di token) è incerto da un punto di vista legale e pratico, l'attuale politica di Swissquote a tal proposito mira a fare tutto il possibile affinché i clienti interessati possano beneficiare di tali eventi, nella maniera che Swissquote ritiene più adeguata. Per maggiori dettagli, si rimanda alla nostra Politica sugli hard fork ed eventi simili e alla sezione 12 del nostro Contratto sugli attivi digitali.
Sì, i contribuenti svizzeri devono dichiarare le valute digitali detenute. Swissquote fornisce i dettagli relativi alle tue posizioni in criptovalute a gennaio di ogni anno per permetterti di effettuarne correttamente la dichiarazione. Questa informazione è disponibile nella sezione «Documenti» del tuo conto.
Swissquote continuerà a fornire l'accesso al XRP finché la situazione lo permetterà. Tenga a mente tuttavia, che la situazione può cambiare rapidamente. Questo è il motivo per cui è importante rivedere regolarmente i suoi averi in criptovalute, specialmente il XRP, e assicurarsi di accettare sempre i rischi associati. Clicca qui per saperne di più sui rischi associati al Ripple.
FAQ - Depositi e prelievi
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Puoi trasferire Bitcoin (BTC), Ether (ETH), Tezos (XTZ), Polkadot (DOT), Compound (COMP), Chainlink (LINK), Polygon (MATIC) o Uniswap (UNI) a/da un wallet esterno di cui sei personalmente titolare. I pagamenti e i trasferimenti di criptovalute verso/da terzi direttamente dal tuo conto Swissquote non sono autorizzati.
1. È necessario essere titolare di un conto Trading Swissquote per accedere ai servizi relativi alle criptovalute.
2. Se non hai ancora attivato i servizi dedicati alle criptovalute per il tuo conto, puoi farlo a partire dalla Panoramica del conto.
3. Accedi alla sezione Pagamenti e Bonifici e seleziona la scheda Bonifici in criptovalute. In alternativa, è possibile accedere a questo servizio nella sezione Criptovalute del tuo eBanking, alla scheda «Saldo».
4. Clicca sulla Whitelist degli indirizzi e aggiungi l'indirizzo del/i portafoglio/i esterno/i verso cui desideri inviare la criptovaluta.
5. Nella scheda Bonifici in criptovalute, seleziona Prelievo.
6. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il trasferimento.
Per i token COMP (Compound), LINK (Chainlink), MATIC (Polygon), UNI (Uniswap) e ETH (Ether), i trasferimenti devono essere effettuati sulla blockchain Ethereum. Attualmente non sono supportate alternative quali la BNB Chain o le blockchain di secondo livello.
1. È necessario essere titolare di un conto Trading Swissquote per accedere ai servizi relativi alle criptovalute.
2Se non hai ancora attivato i servizi dedicati alle criptovalute per il tuo conto, puoi farlo a partire dalla Panoramica del conto.
3. Accedi alla sezione Pagamenti e Bonifici e seleziona la scheda Bonifici in criptovalute. In alternativa, è possibile accedere a questo servizio nella sezione Criptovalute del tuo eBanking, alla scheda «Saldo».
4. Nella scheda Bonifici in criptovalute, seleziona Deposito.
5. Segui le istruzioni sullo schermo per completare il trasferimento.
Ricorda che i trasferimenti sono consentiti solo dalle borse autorizzate, come indicato nella nostra piattaforma, o da un portafoglio per il quale sei l'unico proprietario di una chiave privata associata agli indirizzi pubblici.
I depositi provenienti da qualsiasi altra borsa o portafoglio di custodia saranno rifiutati e potrebbero comportare spese di transazione supplementari.
Per i token COMP (Compound), LINK (Chainlink), MATIC (Polygon), UNI (Uniswap) e ETH (Ether), i trasferimenti devono essere effettuati sulla blockchain Ethereum. Attualmente non sono supportate alternative quali la BNB Chain o le blockchain di secondo livello.
Attualmente, il tuo portafoglio Swissquote permette di realizzare unicamente i trasferimenti delle seguenti criptovalute: Bitcoin (BTC), Ether (ETH), Tezos (XTZ), Polkadot (DOT), Compound (COMP), Chainlink (LINK), Polygon (MATIC) e Uniswap (UNI). Cercare di depositare qualunque altra criptovaluta potrebbe comportare la perdita dei fondi trasferiti.
Depositi da una borsa
Puoi trasferire criptovalute verso il tuo conto Swissquote da una delle seguenti borse autorizzate:
- Coinbase
- Kraken
- Bittrex
- Gemini
- Bitstamp
I depositi provenienti da qualsiasi altra borsa saranno rifiutati e potrebbero comportare spese di transazione supplementari.
Tieni presente che per ragioni legali, i depositi provenienti dalle borse sono sottoposti a una procedura di conferma rafforzata: sarà necessario fornire degli screenshot della transazione.
Prelievi verso una borsa
I prelievi dal tuo portafoglio Swissquote a destinazione di una borsa di criptovalute non sono attualmente possibili. I tentativi di trasferimento di criptovalute verso una borsa potrebbero comportare la perdita dei fondi trasferiti.
Per i depositi di criptovalute (ad es. trasferimenti verso il tuo conto Swissquote) di un valore superiore a USD 500'000, ti preghiamo di contattare il nostro Customer Care Center.
I trasferimenti disposti nel fine settimana o in giorni festivi saranno effettuati soltanto a partire dal giorno lavorativo seguente.
Non sono previste spese per i depositi di criptovalute di un valore pari o superiore a USD 500. Ai depositi di valore inferiore e ai prelievi è applicata una commissione forfettaria di USD 10 o 15. Se sei un cliente istituzionale, contattaci all'indirizzo digital.assets@swissquote.com per maggiori dettagli sulla nostra offerta su misura.
Sebbene non esista un importo di deposito minimo, tieni presente che il tuo portafoglio Swissquote supporta soltanto 8 cifre decimali. Ciò significa che i depositi di quote inferiori di criptovalute non saranno contabilizzati.
Poiché le transazioni di Swissquote su Ethereum sono generate da smart contract, i depositi sono spesso rifiutati a causa di un limite di gas Ethereum insufficiente. Ti consigliamo di indicare un limite di gas di 70'000 sul tuo wallet esterno prima di iniziare la transazione, per assicurarti che sia eseguita correttamente. Ti invitiamo a consultare la sezione di assistenza del tuo portafoglio esterno per i dettagli relativi ai limiti di gas. Se riscontri ancora rifiuti delle transazioni e non riesci a determinarne la causa, ti preghiamo di contattare il nostro Customer Care Centre.
Sì, tutti i formati di indirizzo Bitcoin sono supportati.
I gas price sono i costi operativi relativi alla blockchain di Ethereum. Sono costi indipendenti da Swissquote e possono variare enormemente in base al numero di transazioni sulla blockchain di Ethereum in un particolare momento. Controlla bene i gas price prima di effettuare una transazione, in modo da essere consapevole dei costi potenziali e delle tempistiche di trasferimento. Visita etherscan.io/gastracker per aggiornamenti in tempo reale.