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Documenti e moduli

Gestione del conto semplificata

Qui troverai una serie di documenti importanti e di moduli utili per la gestione del tuo conto Robo-Advisory.
 

Moduli Robo-Advisory | Note legali

Moduli Robo-Advisory

I moduli necessari per la gestione dei conti sono disponibili per il download di seguito. I moduli completi e firmati devono essere inviati per posta all’indirizzo indicato negli stessi.

Coordinate bancarie

Numero di clearing08781
EURO-SIC087812
SWIFT IDSWQBCHZZXXX
CCP (CHF)87-112233-4
CCP (EUR)91-959544-0
Swissquote Bank Ltd
Central Data
Ch. de la Crétaux 33
1196 Gland
Switzerland

Amministrazione/Servizi correlati

Gestione del conto

Addebito/accredito diretto

Procura

Trasferimento di titoli

Altri documenti

Condizioni generali e Note legali

Ti invitiamo a consultare le nostre Condizioni generali e Note legali per maggiori informazioni. Il nostro Customer Care Center è a tua disposizione in caso di necessità.


Swissquote offre sul proprio sito web (di seguito «il sito web») un servizio di informazione finanziaria e una piattaforma di trading basata sullo scambio nonché svariati servizi bancari e finanziari. L’accesso e l’uso del sito web sono disciplinati dalle importanti Note legali (di seguito «le Condizioni») qui definite. Tali Condizioni sono integrate da accordi speciali relativi a servizi o prodotti offerti da Swissquote, nell’ambito dei quali l’utente o il suo rappresentante (di seguito «l’utente») agiscono in qualità di parte contraente. Ciononostante, in caso di conflitto, prevarranno le disposizioni contenute in tali accordi speciali.

Accedendo al sito web e utilizzandolo, l’utente riconosce di aver letto, compreso e accettato di rispettare le Condizioni. Inoltre, accetta che Swissquote possa, in qualunque momento e senza alcun obbligo di preavviso, modificare le Condizioni. Se non si accettano le Condizioni non si potrà accedere al sito web o utilizzarlo in alcun modo.

Restrizioni locali - Fornitura di servizi internazionali

I prodotti e i servizi presentati sul sito web sono autorizzati alla vendita in Svizzera. Questi non sono destinati a soggetti che, in virtù della propria nazionalità, della propria sede sociale, del proprio domicilio o di altre ragioni, sono sottoposti a un quadro giuridico nazionale che vieta ai fornitori stranieri di servizi finanziari di svolgere attività commerciali sul loro territorio nazionale, o che proibisce o impedisce a entità giuridiche e persone fisiche soggette a tale assetto normativo di accedere ai siti web di fornitori stranieri di servizi finanziari.

Se non autorizzata dall’autorità di vigilanza di un determinato paese, in linea generale Swissquote non può promuovere servizi finanziari e bancari in tale paese. In particolare, Swissquote non è autorizzata dalle autorità di vigilanza negli USA, in Canada, nel Regno Unito, in Germania, in Italia e in Francia. Questo sito web può anche contenere informazioni, in particolare su servizi e prodotti finanziari offerti da Swissquote, che le autorità di vigilanza dei suddetti paesi potrebbero considerare un’offerta pubblica di prodotti finanziari o la commercializzazione diretta di prodotti destinati a soggetti domiciliati nei paesi interessati. Se l’utente risiede in uno dei suddetti paesi, deve confermare di accedere spontaneamente al sito web, senza alcuna sollecitazione da parte di Swissquote.

Proprietà del sito web

Il sito web appartiene esclusivamente a Swissquote. La riproduzione o qualsiasi utilizzo del sito web non alterano in alcun modo tale diritto di proprietà.

Copyright e marchi depositati

Il contenuto e l’aspetto del sito web sono protetti da copyright (tutti i diritti riservati) e altri diritti di proprietà intellettuale, detenuti da Swissquote e dai fornitori di informazioni con cui Swissquote collabora (di seguito «fornitori di informazioni terzi»).
Le informazioni fornite sul sito web possono essere scaricate, stampate o altrimenti riprodotte, a fini personali e non commerciali, solo a condizione che si conservino note di copyright e altre designazioni normative di proprietà. Non è possibile acquisire diritti mediante riproduzione o duplicazione delle informazioni disponibili sul sito web; tutti i diritti appartengono a Swissquote. È severamente proibito utilizzare altrove che sul sito web e duplicare in qualsiasi modo software e altri strumenti disponibili sul sito web.
Si vieta la riproduzione integrale o parziale, la trasmissione per via elettronica o tramite altri mezzi, la modifica o l’utilizzo di elementi del sito web protetti da copyright, a fini pubblici o commerciali senza il previo consenso scritto di Swissquote.
Ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Swissquote ist die gesamte oder teilweise Reproduktion, die Übertragung auf elektronischem Wege oder andere Weise, die Änderung oder Nutzung von urheberrechtlich geschützten Elementen dieser Website zu öffentlichen oder geschäftlichen Zwecken verboten.

® Swissquote, Swissquote Bank e il logo M in particolare sono marchi di Swissquote. Altri elementi verbali e/o grafici contenuti sul sito web e utilizzati per individuare l’origine di un prodotto o servizio possono essere i marchi depositati dei rispettivi proprietari, ad esempio il marchio depositato di uno dei partner commerciali di Swissquote. Tali marchi depositati non possono essere riprodotti o utilizzati senza la previa autorizzazione dei rispettivi proprietari.

Copyright © 2002 The McGraw-Hill Companies, Inc., Standard & Poor’s («S&P») è una divisione di The McGraw-Hill Companies, Inc. È vietata la riproduzione di qualsiasi informazione ottenuta dall’indice S&P 500, salvo previa autorizzazione scritta di S&P. A causa della possibilità di errore umano o meccanico da parte delle fonti di S&P, di S&P o altri, S&P non garantisce la precisione, l’adeguatezza, la completezza o la disponibilità delle informazioni e non si ritiene responsabile di eventuali errori o omissioni o dei risultati derivati dall’utilizzo di tali informazioni. NON ESISTONO GARANZIE ESPLICITE O IMPLICITE, TRA CUI, MA NON SOLO, GARANZIE DI COMMERCIABILITÀ O DI IDONEITÀ PER UNO SCOPO O UN USO PARTICOLARE. In nessun caso S&P è responsabile per eventuali danni indiretti, speciali o conseguenti, connessi all’utilizzo dell’indice S&P 500 da parte di sottoscrittori o altri.

Si applicano inoltre le condizioni riportate sul sito web e altresì disponibili al link seguente: http://www.djindexes.com/mdsidx/html/tandc/indexestandcs.html

Né offerta né consulenza

Tutte le informazioni, in particolare le opinioni, i risultati matematici e le analisi tecniche, pubblicate sul sito web, trasmesse all’utente o ottenute mediante gli strumenti selettivi e decisionali proposti da Swissquote, sono fornite a mero titolo indicativo e NON DEVONO COSTITUIRE IN NESSUN CASO UN’OFFERTA, UNA CONSULENZA O UNA RACCOMANDAZIONE ad acquistare o a vendere un particolare titolo, o a effettuare qualsiasi transazione, né devono costituire una consulenza di altro tipo, ad esempio di natura fiscale o legale.
Tutte le decisioni di investimento dovrebbero basarsi esclusivamente sulla valutazione personale della propria situazione finanziaria e sui propri obiettivi di investimento nonché sulla propria interpretazione delle informazioni disponibili, in particolare opinioni, risultati matematici e analisi tecniche, pubblicate sul sito web, trasmesse all’utente o che sono state ottenute mediante gli strumenti selettivi e decisionali proposti da Swissquote. L’utente è l’unico responsabile delle proprie decisioni.
Gli investimenti finanziari indicati sul sito web sono soggetti a rischi. Il prezzo dei titoli può scendere e salire. Le fluttuazioni dei tassi di cambio possono inoltre alterare il valore dei titoli. Le performance passate di un titolo non costituiscono una garanzia dei risultati futuri. È pertanto possibile perdere la totalità dell’importo investito. CONSIGLIAMO VIVAMENTE DI AVVALERSI DI UNA CONSULENZA PROFESSIONALE PRIMA DI EFFETTUARE UN INVESTIMENTO.

Esonero da responsabilità

Swissquote, i suoi amministratori, funzionari, collaboratori, agenti o azionisti, o i fornitori di informazioni terzi, i loro amministratori, funzionari, collaboratori, agenti o azionisti NON SONO RESPONSABILI DI EVENTUALI PERDITE O DANNI, diretti o indiretti, subiti in seguito all’accesso al sito web o all’utilizzo delle informazioni e dei servizi disponibili sul sito web, o a causa dell’impossibilità di accedere o utilizzare le informazioni o i servizi disponibili sul sito web.
In particolare, è espressamente indicato che IN NESSUN CASO SWISSQUOTE, i suoi amministratori, funzionari, collaboratori, agenti o azionisti SONO RESPONSABILI DI EVENTUALI PERDITE O DANNI subiti a causa di errori, tecnici o di altro tipo, mancate trasmissioni, sovraccarichi del sistema, problemi di utilizzo, interruzioni di servizi (tra cui, ma non solo, servizi di manutenzione del sistema), eventuali ritardi nella trasmissione delle informazioni, incompatibilità tra il sito web e il file e/o il software (in particolare il browser) e/o il computer dell’utente, anomalie, interferenze, trasmissione di virus al computer dell’utente, accesso non autorizzato (a seguito di hacking o pirateria, ad esempio), blocco volontario degli strumenti di telecomunicazione e delle reti (a causa di mailbombing o attacchi Denial of Service, ad esempio) o qualsiasi altro guasto o inadeguatezza da parte dei fornitori di servizi di telecomunicazione e di rete.

Esclusione di garanzia

Swissquote e i fornitori di informazioni terzi prestano particolare attenzione alla preparazione e allo stato di aggiornamento dei dati forniti. Ciononostante, non assicurano né garantiscono, espressamente o implicitamente, la qualità, la pertinenza, la precisione, la completezza, lo stato di aggiornamento, la disponibilità o la legalità delle informazioni pubblicate sul sito web, trasmesse all’utente o ottenute mediante strumenti selettivi o decisionali. Peraltro, le informazioni in tempo reale provengono da una fonte considerata attendibile, ma non se ne garantisce l’affidabilità.
Inoltre, le informazioni possono essere modificate in qualunque momento senza obbligo di preavviso.

Link

L’attivazione di alcuni link disponibili sul sito web può comportare l’abbandono del sito web di Swissquote. Swissquote non controlla nessuno dei siti web collegati e non assicura né garantisce, espressamente o implicitamente, la qualità, la pertinenza, la precisione, la completezza, lo stato di aggiornamento, la disponibilità o la legalità del contenuto di tali siti, e non è in nessun caso responsabile di prodotti, servizi, informazioni e ogni altro contenuto offerto sui siti collegati. Vale lo stesso per i siti web che rimandano al sito web di Swissquote.
Inoltre, è necessario ottenere il previo consenso scritto prima della creazione di un link che rimandi da un sito esterno al sito web di Swissquote.

Interessi materiali

Swissquote, i suoi amministratori, funzionari, collaboratori, agenti o azionisti possono intraprendere o aver intrapreso relazioni commerciali o affari di altro tipo con società i cui titoli sono citati sul sito web. Inoltre, Swissquote, i suoi amministratori, funzionari, collaboratori, agenti o azionisti possono detenere o aver detenuto titoli citati sul sito web.

Riservatezza e codifica

Si attira l’attenzione sul fatto che i dati scambiati tra l’utente e Swissquote sono trasmessi tramite reti aperte, pubbliche (quali Internet) e non soggette a controlli o verifiche. I dati trasferiti potrebbero varcare i confini della Svizzera, anche nel caso in cui l’utente come Swissquote abbia sede in Svizzera. Peraltro, anche se i dati trasmessi sono criptati, potrebbero non rimanere criptati per l’intera durata della trasmissione e non giungere criptati a destinazione: i dati potrebbero essere intercettati.
Inoltre, con la presente si dichiara di aver preso nota del fatto che la normativa applicabile nel proprio paese potrebbe vietare o limitare lʼimportazione, lʼesportazione o lʼutilizzo di algoritmi di codifica. In nessun caso Swissquote è responsabile di eventuali violazioni delle misure che disciplinano lʼimportazione, lʼesportazione o lʼutilizzo di algoritmi di codifica. L’utente è l’unico responsabile in caso di tale violazione.
Infine, è importante tenere presente che di norma le informazioni trasmesse elettronicamente, ad es. tramite e-mail o SMS, non sono criptate e potrebbero essere intercettate.

Riservatezza di nomi utente e password

È obbligatorio tenere segreti nomi utente, password e altri mezzi di identificazione. A questo scopo, non bisogna memorizzare nomi utente, password o altri mezzi di identificazione nel proprio browser e occorre eliminare i file temporanei salvati nella memoria cache nonché cancellare la cronologia di navigazione. L’utente è l’unico responsabile dell’eventuale divulgazione di tali mezzi di identificazione, della loro scoperta o del loro abuso da parte di terzi, e di eventuali perdite o danni conseguenti. L’utente riconosce la necessità di effettuare la disconnessione dai servizi di identificazione proposti da Swissquote prima di concludere la navigazione su Internet. Per fare ciò, è necessario chiudere tutte le finestre del browser che mostrano il sito.

Utilizzo corretto del sito web

L’utente si impegna a utilizzare il sito web in maniera corretta e ragionevole, a non farne un uso indebito in alcun modo o a utilizzarlo in modo da non provocare, ad esempio, sovraccarichi del sito web, ritardi nella trasmissione delle informazioni, interruzioni di servizi, il blocco dell’accesso al sito web o qualsiasi altro effetto deleterio per Swissquote o per i visitatori del suo sito web. In particolare, è vietato:

causare mailbombing o attacchi Denial of Service (nello specifico di tipo flood) o simili;

• infettare il sito web con virus, worm, trojan o altri software, o simili;

• ottenere o tentare di ottenere l’accesso non autorizzato ai server di gestione del sito web, o aggirare o tentare di aggirare, o disabilitare o tentare di disabilitare i dispositivi di sicurezza del sito web (hacking);

• aggiornare le informazioni fornite sul sito web servendosi di programmi di aggiornamento automatico, ad es. quelli forniti da altri siti web;

• utilizzare lettori offline o software simili, nello specifico quelli che permettono il download di dati provenienti dal sito web da conservare su hard disk privati.

Se un utente intraprende una delle suddette azioni, Swissquote si riserva il diritto di negargli l’accesso al sito web, anche se si tratta di un sottoscrittore del servizio Premium o un cliente della Banca. Se l’utente è un sottoscrittore del servizio Premium, tale negazione dell’accesso al sito web non gli dà diritto al rimborso o al rimborso parziale della quota di sottoscrizione.

Registrazione e gestione delle attività dell’utente sul sito web

Si prega di notare che Swissquote registra e analizza tutte le attività che gli utenti svolgono sul sito web per mezzo di cookies a fini di studio statistico (in particolare monitorando e analizzando i dati relativi al processo di apertura di un conto), sicurezza, monitoraggio del sistema, gestione, marketing e rispetto di obblighi legali e normativi a carico di Swissquote. I dati, quali gli indirizzi IP, sono raccolti nel rispetto di quanto sopra e sono trasmessi a servizi di terze parti a cui Swissquote ricorre. Le suddette terze parti possono avere sede al di fuori della Svizzera. Swissquote si impegna a trattare tali informazioni sfruttando le misure di sicurezza che ritiene più adeguate.

Servizi a pagamento

Swissquote offre diversi servizi a pagamento. Gran parte di questi servizi è inclusa nel pacchetto di servizi Premium. «Eurex Real Time» è un’opzione disponibile con il servizio Premium. «Equity Analyzer» e «Portfolio Analyzer», non vendute singolarmente, sono servizi offerti indipendentemente dal servizio Premium.

Swissquote invita l’utente a tenere presente che tutte le informazioni, in particolare le opinioni, i risultati matematici e le analisi tecniche, pubblicate sul sito web, trasmesse all’utente o ottenute mediante gli strumenti selettivi e decisionali proposti da Swissquote, quali, ad esempio, Equity Analyzer, Portfolio Analyzer, Funds Optimizer, Warrant Chooser e Ranking Tool, sono fornite a mero titolo indicativo e NON DEVONO COSTITUIRE IN NESSUN CASO UN’OFFERTA, UNA CONSULENZA O UNA RACCOMANDAZIONE ad acquistare o a vendere un particolare titolo o a effettuare qualsiasi transazione, né devono costituire una consulenza di altro tipo, ad esempio di natura fiscale o legale.
Tutte le decisioni di investimento dovrebbero basarsi esclusivamente sulla valutazione personale della propria situazione finanziaria e sui propri obiettivi di investimento nonché sulla propria interpretazione e valutazione delle informazioni disponibili, in particolare opinioni, risultati matematici e analisi tecniche ottenute mediante gli strumenti selettivi e decisionali proposti da Swissquote. L’utente è l’unico responsabile delle proprie decisioni.

Premium

Il servizio Premium include la maggior parte dei servizi a pagamento offerti da Swissquote ed è gratuito per i primi 14 giorni successivi all’iscrizione, data di iscrizione inclusa. Se nei 14 giorni successivi all’iscrizione Swissquote riceve una notifica di recesso, tramite e-mail o qualsiasi altro canale appropriato, la sottoscrizione terminerà senza l’addebitamento di alcun costo. Trascorso il periodo di 14 giorni, il recesso sarà effettivo solo alla scadenza della sottoscrizione, e l’utente non avrà diritto a nessun rimborso proporzionale delle spese pagate. A meno che non si proceda al recesso nel periodo di sottoscrizione, quest’ultima sarà automaticamente rinnovata per un ulteriore periodo di tempo identico.
Il servizio Premium è gratuito per coloro che intrattengono una relazione bancaria attiva con Swissquote. Ciononostante, qualora si intraprenda una relazione bancaria dopo l’iscrizione al servizio Premium, non si avrà diritto a nessun rimborso proporzionale delle spese di sottoscrizione pagate.

 

Eurex Real Time, ISE Real Time, CME Real Time

Eurex Real Time, ISE Real Time e CME Real Time sono servizi a pagamento sin dall’iscrizione e non prevedono nessun periodo di prova. La disdetta anticipata della sottoscrizione a Eurex Real Time, ISE Real Time e CME Real Time non dà diritto a nessun rimborso proporzionale delle spese pagate. La sottoscrizione si rinnova automaticamente per un periodo di tempo identico, in caso di mancato ricevimento per tempo di una richiesta di cancellazione.

 

Equity Analyzer e Portfolio Analyzer

Equity Analyzer e Portfolio Analyzer sono gratuiti per i primi 14 giorni successivi all’iscrizione, data di iscrizione inclusa. Se nei 14 giorni successivi all’iscrizione Swissquote riceve una notifica di recesso, tramite e-mail o qualsiasi altro canale appropriato, la sottoscrizione terminerà senza l’addebitamento di alcun costo. Trascorso il periodo di 14 giorni, il recesso sarà effettivo solo alla scadenza della sottoscrizione, e l’utente non avrà diritto a nessun rimborso proporzionale delle spese pagate. A meno che non si proceda al recesso nel periodo di sottoscrizione, quest’ultima sarà automaticamente rinnovata per un ulteriore identico periodo di tempo.

 

Forum

Swissquote offre all’utente l’opportunità di prendere parte a un forum di discussione. L’uso del forum è disciplinato dalle relative Condizioni d’uso, completate dalle Condizioni qui riportate.

 

Definizioni

Le seguenti definizioni sono utilizzate ai fini delle Condizioni qui presentate:

«Swissquote» indica le società Swissquote Group Holding Ltd. e Swissquote Bank.
Per «sito web» si intendono tutte le pagine create e gestite da Swissquote nonché qualsiasi informazione, servizio, prodotto, software, strumento, funzionalità e link disponibile sulle stesse.
Il termine «informazioni» indica, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, tutti i dati, i prezzi, le opinioni, i risultati di calcoli, le analisi tecniche, gli articoli, i grafici e altri elementi disponibili sul sito web.
Il termine «titolo» si riferisce, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, a liquidità, azioni, obbligazioni, quote di fondi di investimento, strumenti finanziari e merci o materie prime di ogni tipo nonché a qualsiasi forma di contratto o opzione (warrant, ad esempio) che vi è associata.

 

Foro competente

L’unico foro competente per tutte le controversie derivanti da o relative alle Condizioni qui stabilite e/o all’uso del sito web è Gland, in Svizzera. Tuttavia, Swissquote si riserva il diritto di avviare procedimenti contro l’utente presso la corte competente nel luogo di domicilio dell’utente o qualsiasi altra autorità competente.

 

Nullità parziale e legge applicabile

In caso di nullità, decadenza o altra forma di invalidamento di una delle Condizioni, la validità delle restanti Condizioni non dovrebbe essere intaccata o compromessa. Nei casi restanti, le Condizioni nonché l’uso del sito web sono esclusivamente disciplinati e intesi ai sensi della legge svizzera.

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